по ОСАГО (план действий): (+) Что нужно сделать при ДТП, когда у виновника и у вас только ОСАГО: 0. Дождаться ментов, все офорить, менты дадут справку - форма 12. 1. В течении 5 дней приехать в СК виновника (лучше с ним, можно без него) и заполнить извещение о ДТП. (Иметь при себе документы на машину, права, доверенность если есть, свой полис ОСАГО, справку о ДТП (Форма 12)- которую на месте аварии менты дают) 2. Там же взять запрос на получение справки: Форма 31. 3. С запросом и со всеми ранее перечисленными доками идти на разбор. 4. На разборе отдать запрос, в замен получить справку Ф31. 5. На разборе попросить выдать копию протокола. 6. На разборе попросить выдать копию постановления. 7. Позвонить опять в страховую виновника, перечислить сделанное и потом ехать либо к ним же либо на оценку ущерба (куда скажут). ЗЫ если по первому пункту 5 дней уже прошли, ничего страшного, делайте в том же порядке. Подробности в конфе "Страхование" на www.auto.ru